TREINAMENTO EM ATENDIMENTO PARA GESTORES E COLABORADORES DO SENAI.
PALESTRA “PARA QUEM EXISTE SUA EMPRESA” NA ACIRJ- ASSOCIAÇÃO EMPRESARIAL DE JAGUARUNA, SANGÃO E TREZE DE MAIO.
29 de junho de 2017
CONSULTORIA EM GESTÃO POR PROCESSOS EM ORGANIZAÇÃO DO SEGMENTO QUÍMICO.
16 de julho de 2017
O Consultor Empresarial e Analista Estratégico Rafael Glavam, finalizou, no dia 01 de Julho de 2017, Treinamento em Atendimento para Gestores do SENAI-SC.
Ao longo de quatro encontros, técnicas, metodologias e ferramentas para potencializar o atendimento foram repassados.
Mário Júnior, gestor que participou do treinamento, destaca a criação de ferramentas desenvolvidas especificamente para o treinamento, além da simplicidade com que os assuntos foram repassados.
